আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, কোথায় যায়, এবং আপনার কী অধিকার আছে। কোনো ধোঁয়াশা রাখা হয়নি।
বিশ্বাসই আমাদের ভিত্তি — তাই তথ্য সুরক্ষায় কোনো আপোষ নেই
Gold Best শুধুমাত্র সেই তথ্যই নেয় যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে দরকার। অপ্রয়োজনীয় ডেটা চাওয়া হয় না।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। সার্ভারে ঢোকার পথ কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
Gold Best কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার। সাপোর্টে জানালেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।
কোন কুকি কেন ব্যবহার হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় ছাড়া বাকি কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।
প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য সর্বোচ্চ সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
এই গোপনীয়তা নীতি Gold Best Casino-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করা সকল সদস্য এবং দর্শনার্থীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলেই বোঝা যায় আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
Gold Best বিশ্বাস করে, গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি সেবা প্রদানের জন্য — বিক্রির জন্য নয়, নজরদারির জন্য নয়। এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের সাথে ঠিক কী হচ্ছে।
Gold Best Casino-তে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন / KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট / উইথড্রয়াল |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটিং ইতিহাস, সেশন সময়, গেমের পছন্দ | খেলার সময় |
পেমেন্টের পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট প্রক্রিয়া তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
Gold Best আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না:
Gold Best প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর চেনার উপায় না থাকে।
Gold Best Casino-র প্রতিটি সদস্যের নিচের অধিকার আছে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আবেদনের পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Gold Best Casino-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্যফাইল।
Gold Best-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়:
Gold Best Casino কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান — অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
সেবার পরিধি বাড়লে বা আইনের পরিবর্তনে এই নীতি আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখলেই বোঝা যাবে কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
পরিবর্তনের পরেও Gold Best-র সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া।